広島豪雨災害は
想像以上に甚大な被害になっている。
各地で道路が寸断され、
通れる道も大渋滞のようだ。
そんな状況で、
自分に起こった詐欺被害を報告するのは気が引けるが
みなさんが騙されないように、
Line乗っ取りの手口と対処法
を書きます。
まず、Lineの乗っ取りはスマホに送られる
認証番号を他人に教えない限り、乗っ取りできません。
私の場合、高校時代仲の良かった友人からの
久々にFacebookメッセンジャーで
新幹線が止まって、ヒマな時でした（泣）
その友人のfacebookも成りすましでした。
に騙されました。
その後は、知り合いから次々と
Lineに変なメッセが来たよ
という電話がかかって来て
パニックになりました。
最初は何が起きているか分かりませんでした。
冷静になりようやく
認証番号で乗っ取られたことに気が付きました。
しかし、
次々とかかってくる電話への対応で、
自分は何もできない状況に陥り
直ぐに対処することもできず、
2時間ぐらいはパニックになりました。
会社のスタッフに頼んで
対処方法を調べます。
ここに大きな落とし穴が
ネットに書いてある対処方法は
詐欺師グループがアップしている
偽情報です。
自分のアカウントを削除しては
イケマセン。
削除すると逆に何も対処できなくなります。
詐欺師は既に偽アカウントを作っているので、
意味がありません。
詐欺師は
認証番号と電話番号で
パソコンからアプリで
私のアカウントに接続しています。
そして、
その乗っ取ったアカウントを
別のアカウントに変更して、
詐欺メールを出してます。
自分のアカウントを削除しても、
偽のアカウントで詐欺メールを出し続けます。
復旧するためには、
自分のアカウントはそのままにしておくべきです。
本当の対処方法は
スマホのLineアプリから、
PC（他の端末）から操作しない設定にする
ことです。
すぐに、
Lineのヘルプから、
乗っ取られたことを伝えること、
すると受付番号のメールが来ます。
調査の後、
相手が作った偽のアカウントは停止されます。
しかし、
自分のアカウントにも制限がかけられます。
ラインから来た報告を添付します。
LINEおよび関連サービスをご利用いただきありがとうございま
す。
LINEカスタマーサポートです。お問い合わせの件についてご案内いたします。
ご心配をおかけしております。
お調べしたところ、お客さまの電話番号で、
お客さまになりすました別のアカウントが作成されていました。?
※お客さまのアカウントが乗っ取られて使われているわけではありま せん なりすましのアカウントには速やかに利用停止措置を行い、
現在は使えない状態となっていますので、ご安心ください。
利用停止措置後は、一定期間で自動的になりすましの?アカウントが削除されます。 なお、LINEは、
同じ電話番号で別のアカウントが作成されると、 元のアカウントが使えなくなる場合があります。
申し訳ありませんが、お客さまのアカウントが使えなくなったことで削除されたデータは 、復元できません。 今後は、電話番号や認証番号、
メールアドレスやパスワードなどの大切な情報は、 親しい人であっても絶対に教えないように注意してください。
なりすましについては、LINE 公式ブログにも掲載していますので、ご参照ください。
http://official-blog.line.me/ja/archives/39021529.html アカウントのデータが削除されていても、
有料アイテムは新しいアカウントに移行できる可能性があります。
移行をご希望の場合は、新しいアカウントから問い合わせをお願いします。